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BT559蓝牙适配器使用故障调试实例

BT559用户问:
操作系统:台式机,XP PROFESSIONAL SP3
问题描述:每次电脑关机后,再开机,打开“我的BLUETOOTH位置”,系统托盘没有蓝牙标志,点任意操作按钮均提示“没有检测到任何本地BLUETOOTH设备”。查看设备管理器,显示正常;查看控制面板,诊断“所选设备已停止”,但是因为系统托盘没有蓝牙标志,故无法“启动BLUETOOTH设备”。
自我测试:同样硬件和驱动,另一台上网本,XP HOME EDITION,安装后连接手机和立体声蓝牙耳机,基本能正常使用。
尝试解决:卸载原配光盘驱动WIDCOMM 5.6,改装水木行测试稳定版5.5,装完可以用,关机后再开机,问题依旧。
郁闷ing,求正解。。。


水木行回答:
运行一下C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe这个程序,可以找回蓝牙图标。


BT559用户再问:
托盘图标有了,点击“启动BLUETOOTH设备”,图标由红色变成白色,但是在“我的BLUETOOTH位置”点击任何按钮,依旧显示“没有检测到任何本地BLUETOOTH设备”。


水木行再答:
卸载系统里一些所谓的系统优化软件或杀毒软件,如360、超级兔子,优化大师。。。然后卸载widcomm,再重新安装一次这个软件,看看能否解决。
开始-控制面板-管理工具-服务,找到这两个服务Bluetooth Support Service和BlueSoleilCS,看一下状态是否为启用,还是禁止, 如果是禁止的话把启动类型改为自动,改好后电脑每次开机都会自动启动蓝牙服务,一些杀毒软件和360在优化的过程中会自动关闭一些程序和服务,比如蓝牙服务,所以可能会造成你说的关机后不能启动的现象,按上面的操作方法试试,看能不能解决。


BT559用户再答:
问题解决了,我先按小叶说的,确实是蓝牙服务未启动,改成“自动”并“启动”,适配器就可以用了。这里插一句,小叶提到的两个服务应该是针对BluesoilCSR的用户的(如果是水木行的适配器就是BT560i,BT5601等等),用559就只有“Bluetooth Support Service”这一项服务了。但是第二天,老毛病又犯了,这时我想到了你说的那些软件,我电脑没装兔子和优化大师,但是有360,于是查看了“软件管家”--“开机加速”--“开机加速”--“服务”,果不其然,“蓝牙控制服务”被禁用了。点“恢复启用”,问题迎刃而解。


BT559用户再答:
之所以隔了两天才回复,是因为我想反复应用后再来发言,好给你们和其他蓝牙用户总结一些心得,而不是简单的说一句“好了”。这个论坛氛围非常好,我在发起这个帖子之前仔仔细细地看了8页,确定没有我类似的问题,才发的帖。另外提个建议,最好把“市场与应用”中的内容移到论坛版块,因为很多用户碰到问题首先会到论坛发帖求助,而不会注意“市场与应用”版块。移到论坛后,用户就自然会查看里面你们总结的方法和实例,很多问题就不需要再发帖问了。


水木行再答:
“市场与应用”是Discuz7.2论坛,本来是开放注册的,可是每天都会有几十个垃圾广告贴,防不胜防,删都删不过来,不得已才关闭了新用户注册,启用早期的ASP论坛作为公司与客户沟通的主要论坛。ASP论坛功能较弱,不适合发太多带图片的文章,所以“市场与应用”论坛得以保留,因此才有了目前两个论坛的局面。以后换服务器,可能会考虑合并的,维护起来也容易些。