电脑与BT578及BT5701连接后没有分配蓝牙串口如何解决

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有客户反映在用电脑的蓝牙与BT5701或者BT578配对时，电脑没有分配出蓝牙串口，导致无法正常使用，为什么会出现这种问题呢？

BT5701和BT578是串口蓝牙适配器，执行的是SPP虚拟蓝牙串口通信协议，电脑主板自带的蓝牙模块，或者外接的USB蓝牙适配器，也是同样具有SPP协议的，正常情况搜索配对到BT5701或者BT578以后，会识别出这是一个串口蓝牙适配器，然后电脑自身的蓝牙会虚拟生成蓝牙COM口，用来与串口蓝牙适配器的蓝牙COM口连接，如果不能生成的话，可能是电脑自身的蓝牙驱动有问题，或者是电脑的安全管理软件，禁用了此服务。

解决的方法很简单，将与串口蓝牙适配器的配对删除，然后重新安装或者升级自己的电脑蓝牙驱动，重启以后，再重新与BT5701或者BT578建立配对，一般就都能解决了。